Política de Tratamiento de Información

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Este documento explica qué información personal solicitamos y/o recolectamos, y la forma en que se maneja y se utiliza esa información.

Información que recolectamos

La siguiente es la información que solicitamos y/o recolectamos de los usuarios en nuestro sitio Web:

  • Información del uso que el usuario le da al sitio Web como patrones de navegación, clicks y tiempos de estadía, entre otros.
  • Información que el usuario provee a la hora de registrarse, ya sea para solicitar información o descargar contenido. Esta información incluye nombres, apellidos, país de residencia, teléfono y correo electrónico, entre otros.
  • Información que los estudiantes ingresan en la plataforma de aprendizaje como soluciones, comentarios, repositorios, etc.
  • Cualquier otra información que los usuarios nos envíen a través de la plataforma, correo electrónico o chat.

Uso de la información

La información que recolectamos y solicitamos a los usuarios es utilizada para:

  • Brindar información y asesoría académica a las personas interesadas en nuestros programas.
  • Brindar acceso a la plataforma de aprendizaje a nuestros estudiantes.
  • Analizar comportamientos, tendencia y modo de uso de nuestro sitio Web y plataforma de aprendizaje.
  • Enviar cuentas y facturas a los estudiantes.
  • Recaudar los pagos de los estudiantes.
  • Enviar información de nuevos programas, cursos, talleres y cualquier otro contenido que creamos relevante para el usuario, ya sea con fines de mercadeo o informativos.

Adicionalmente, es posible que debamos revelar la información de nuestros usuarios cuando la ley así lo exija o mediante orden judicial.

Seguridad de la información

Usamos todos los métodos razonables para proteger la información de nuestros usuarios. Sin embargo, ningún sistema es impenetrable y por esta razón no podemos garantizar la completa seguridad de la información.

Nuestros servidores se encuentran sobre la infrastructura de empresas reconocidas como Heroku, Digital Ocean y Amazon Web Services, entre otras. En lo posible, seguimos todas las recomendaciones y mejores prácticas de seguridad en cuanto al manejo de la información.

Es posible que la información que los usuarios proporcionen pueda ser interceptada durante la transmisión de datos a los servidores y es por eso que siempre recomendamos el uso del protocolo seguro HTTPS.

Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad no dudes en comunicarte con nosotros al siguiente correo electrónico: [email protected]